KEY ACCOUNT MANAGER, CENTRAL & NORTHERN EUROPE

Funciones:

• Analizar y estudiar a sus cuentas clientes: estrategia global, las variaciones de demanda a lo largo del año y las razones, así como la posición de la compañía frente a sus competidores y las oportunidades para mejorar los flujos logísticos y administrativos.
• Analizar el surtido y política comercial de sus clientes de forma global, preparar programas y planes de acción (ventas, marketing, negocio) para los retailers, que ejecuta de forma directa o indirecta.
• Establecer en los programas promociones hechas a medida, introducción preferencial de innovaciones, iniciativas para reducir mermas, mayor transparencia sobre el sell out, niveles de stock y las implicaciones para la previsión de la demanda.
• Definir el plan de sus cuentas a 3 años, siendo el año 1 el presupuesto para el ejercicio en curso.
• Abrir nuevas cuentas, especialmente grandes retailers en su mercado de actuación y otros clientes de su mercado con potencial de crecimiento.
• Coordinar a los Sales Category Responsibles para la correcta ejecución de los programas.
• Actuar y proponer soluciones en momentos de baja venta y resolución de problemas.
• Detectar nuevas cuentas clave u oportunidades.

Objetivos:

• Crecimiento de las cuentas bajo su responsabilidad (ventas, margen neto en % y en absoluto).
• Evolución de la cuota del Grupo en las cuentas establecidas.
• Número de innovaciones introducidas y % de ventas proviniendo de ellas.
• Monto de devoluciones o margen perdido como consecuencia de las mermas en el cliente.
• Número de nuevas cuentas abiertas o apertura de nuevos clientes específicos (dependiendo del plan específico para cada mercado).